7 สัญญาณบ่งบอกว่าการสอนงานของคุณมีประสิทธิภาพ

วัฒนธรรมการเรียนรู้ร่วมกัน เป็นหัวใจสำคัญของการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อทีมมีการแลกเปลี่ยนความรู้อย่างเปิดกว้าง สมาชิกแต่ละคนจะรู้สึกมีส่วนสำคัญในความสำเร็จขององค์กร

การสร้างบรรยากาศเช่นนี้ เริ่มจากหัวหน้าที่เปิดโอกาสให้ทุกคนได้แสดงความคิดเห็นและนำเสนอแนวคิดใหม่ ๆ โดยปราศจากความกลัวที่จะถูกวิพากษ์วิจารณ์

สิ่งสำคัญ คือ การกระตุ้นให้สมาชิกในทีมช่วยเหลือซึ่งกันและกัน แบ่งปันประสบการณ์ และเรียนรู้จากความสำเร็จ หรือความผิดพลาดของกันและกัน เมื่อทีมมีวัฒนธรรมการเรียนรู้ที่แข็งแกร่งจะส่งผลให้เกิดนวัตกรรม การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และความผูกพันระหว่างสมาชิกในทีม

การสอนงานเป็นทักษะสำคัญที่หัวหน้าควรพัฒนา เพื่อช่วยให้ทีมเติบโตและประสบความสำเร็จ ต่อไปนี้ คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าการสอนงานของคุณมีประสิทธิภาพ

1. พนักงานเข้าใจเป้าหมายและความคาดหวังอย่างชัดเจน
เมื่อคุณสามารถสื่อสารเป้าหมายและความคาดหวังได้อย่างตรงประเด็น พนักงานจะเข้าใจและปฏิบัติงานได้ตรงตามที่ต้องการ สังเกตได้จากการที่พนักงานสามารถอธิบายเป้าหมายขององค์กรและเป้าหมายส่วนตัวได้อย่างถูกต้อง

2. มีการพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง
หากพนักงานมีพัฒนาการทางทักษะที่ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด แสดงว่าการสอนงานของคุณได้ผล
การพัฒนานี้ครอบคลุมทั้งทักษะทางเทคนิค ทักษะการสื่อสาร และทักษะการแก้ปัญหา

3. อัตราการลาออกลดลง
เมื่อพนักงานรู้สึกได้รับการสนับสนุนและเห็นโอกาสในการเติบโต อัตราการลาออกจะลดลง นี่เป็นสัญญาณว่าการสอนงานของคุณช่วยสร้างความผูกพันให้กับทีม

4. พนักงานกล้าสื่อสารและขอคำปรึกษา
การที่พนักงานรู้สึกปลอดภัยที่จะแสดงความคิดเห็น ซักถาม และขอคำแนะนำ แสดงถึงความไว้วางใจที่เกิดจากการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ

5. ผลงานมีคุณภาพและเป็นไปตามมาตรฐาน
คุณภาพงานที่ดีขึ้นและสอดคล้องกับมาตรฐานขององค์กรเป็นเครื่องชี้วัดที่สำคัญของการสอนงานที่ดี

6. มีวัฒนธรรมการเรียนรู้ร่วมกัน
เมื่อทีมมีการแลกเปลี่ยนความรู้ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และมีบรรยากาศการเรียนรู้ร่วมกัน นั่นแสดงว่าการสอนงานของคุณประสบความสำเร็จในการสร้างทีมที่เข้มแข็ง

7. พนักงานมีความเชื่อมั่นในตนเอง
การสอนงานที่ดีจะช่วยเสริมสร้างความมั่นใจให้กับพนักงาน พวกเขาจะกล้าตัดสินใจ และรับผิดชอบงานด้วยตนเองมากขึ้น

การสอนงานที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่แค่การสอนทักษะ แต่ยังเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี สร้างแรงบันดาลใจ และช่วยให้พนักงานเติบโตอย่างต่อเนื่อง หัวหน้าที่ดีควรคอยสังเกต ประเมิน และปรับปรุงวิธีการสอนงานอยู่เสมอ

  Author

ออแบท-อธิษฐ์กร นิยมเดชาธีรฉัตร
PositivePsychologist นักจิตวิทยาองค์กร
Professional Action Learning Coach
Team Psychological Safety Facilitator

  Artwork: Jutha.J