ฤดูกาลประเมินผลงานปลายปี: โอกาสทองแห่งการเรียนรู้และพัฒนา ด้วยคำถาม 5 ประเด็น
เมื่อถึงช่วงปลายปี หลายองค์กรจะเข้าสู่กระบวนการประเมินผลงานประจำปี ซึ่งเป็นโอกาสสำคัญที่พนักงานและผู้จัดการจะได้สะท้อนผลการทำงานที่ผ่านมา รวมถึงการวางแผนพัฒนาเพื่อก้าวหน้าในปีถัดไป
สำหรับพนักงาน นี่ไม่ใช่แค่โอกาสในการได้รับ Feedback แต่ยังเป็นช่วงเวลาที่เราสามารถตั้งคำถามที่ช่วยให้เราเข้าใจตัวเองและหน้าที่การงานได้ดีขึ้น พร้อมทั้งสร้างเส้นทางความสำเร็จที่ชัดเจนมากขึ้นในอนาคต
Feedback คือของขวัญที่มีค่า
ไม่ว่ามันจะมาในรูปแบบของคำชื่นชมเชิงบวกหรือคำแนะนำเชิงสร้างสรรค์ แต่การจะได้รับประโยชน์จาก Feedback นั้น เราต้องเปิดใจรับมันอย่างเต็มที่ หลีกเลี่ยงการปกป้องตัวเอง หรือมอง Feedback เป็นคำวิจารณ์
การตั้งคำถามในช่วงการประเมินผลงาน จะช่วยแสดงถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาตนเอง และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้จัดการอีกด้วย
ทำไมการตั้งคำถามถึงสำคัญ?
การถามคำถามที่เหมาะสมในช่วง one-on-one session ไม่เพียงแค่ช่วยให้เราเข้าใจมุมมองของผู้จัดการต่อผลงานของเรา แต่ยังช่วยให้เราได้ข้อมูลที่มีคุณค่าต่อการปรับปรุงการทำงาน และเพิ่มความชัดเจนในเป้าหมาย
การตั้งคำถามยังช่วยสร้างบทสนทนาที่มีความหมาย ทำให้เราดูเป็นมืออาชีพและแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจจริงในการพัฒนาตนเอง
-----
การถามคำถามที่แนะนำระหว่าง one-on-one session
1. เกี่ยวกับผลงานที่ผ่านมา
จากมุมมองของคุณ คิดว่าผลงานของฉันในปีนี้เป็นอย่างไรบ้าง?
มีด้านใดที่คุณรู้สึกว่าฉันทำได้ดีและควรรักษาไว้?
มีสิ่งใดที่ฉันสามารถปรับปรุงเพื่อให้ทำงานได้ดียิ่งขึ้น?
2. เกี่ยวกับเป้าหมายในอนาคต
คุณเห็นโอกาสอะไรสำหรับการเติบโตในบทบาทของฉันในปีหน้า?
มีทักษะหรือความรู้ใดที่คุณแนะนำให้ฉันพัฒนาเพื่อสนับสนุนเป้าหมายองค์กร?
มีความคาดหวังเพิ่มเติมในบทบาทของฉันในปีหน้าอย่างไรบ้าง?
3. เกี่ยวกับความสัมพันธ์และการสนับสนุน
มีวิธีใดที่ฉันสามารถสนับสนุนทีมได้ดีกว่านี้?
คุณมีคำแนะนำอย่างไรสำหรับการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมและหัวหน้างาน?
คุณมองว่าฉันสามารถเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยให้ทีมประสบความสำเร็จมากกว่านี้ได้อย่างไร?
4. เกี่ยวกับบทบาทของผู้จัดการเอง
คุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถสื่อสารหรือทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นอย่างไรบ้าง?
5. เกี่ยวกับความท้าทายและแรงบันดาลใจ
คุณเห็นว่ามีโอกาสที่ฉันสามารถรับความท้าทายที่ยากขึ้นหรือบทบาทที่กว้างขึ้นอย่างไรได้บ้าง?
มีโปรเจกต์หรืองานใดที่คุณคิดว่าฉันควรมีส่วนร่วมเพื่อพัฒนาทักษะเพิ่มเติมได้บ้าง?
คุณมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีรักษาแรงบันดาลใจและพลังงานในการทำงานอย่างไรบ้าง?
การตั้งคำถามในช่วง one-on-one session ช่วยให้บทสนทนาระหว่างพนักงานและผู้จัดการมีความหมายและมีคุณค่า เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้เราได้มุมมองใหม่ ๆ เกี่ยวกับการทำงาน เพิ่มความเข้าใจในเป้าหมาย และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
การประเมินผลงานไม่ใช่แค่การรับ Feedback แต่เป็นโอกาสที่เราจะได้แลกเปลี่ยนข้อมูล เรียนรู้ และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้จัดการ
ในปีนี้ คุณพร้อมจะใช้คำถามเหล่านี้ เพื่อเปลี่ยน one-on-one session ให้กลายเป็นโอกาสแห่งความสำเร็จหรือยัง?
Author
ยุ่ง ศริยา ประวงษ์ ร่วมกับ ChatGPT
People & Culture Transformation Consultant
Action Learning Coach
Team Psychological Safety Facilitator
Artwork: Jutha.J